Las redes sociales como MySpace, Facebook, Twitter, entre otras, son un tipo de publicidad segmentada, basadas en el conocimiento de los gustos y preferencias personales de cada consumidor. Además, se relaciona con otras personas, lo que añade información sobre el mismo.
Hoy en día, tanto en Venezuela como en los demás países, estas redes sociales han demostrado ser excelentes herramientas de comunicación. El estar de boca a boca es un sistema de marketing maravilloso, que marcha desde siempre, sólo que ahora lo que funciona eficazmente es la publicidad segmentada.
La popularidad creciente del marketing se debe a la facilidad de ejecución de la campaña; su bajo costo, ya que las redes sociales son gratuitas; el poco esfuerzo en la creación de la publicidad (solo se necesita creatividad) a excepción de los videos elaborados por empresas especializadas pero no es necesario hacer un video en donde se invierta tanto dinero, lo importante es llamar la atención de los usuarios, ya sea con un video casero de bajo costo o no; y la forma de atraer al usuario al producto o servicio sin que se dé cuenta. La influencia de estas herramientas a nuestro favor nos beneficia, pero que no se vuelva en nuestra contra. Hay que tener presente que para tener éxito lo más importantes es la honestidad y la sinceridad.
Es así, que las redes sociales están provocando un cambio en el terreno de la publicidad. Sin embargo el “truco” fundamental seguirá estando en ofrecer buenas fórmulas que hagan que los clientes se marchen conforme, por ejemplo muchas marcas cómo DELL ofrece descuentos y ofertas especiales sólo para sus usuarios Twitter; o los cantantes que podrán no vender ni una copia de su CD, pero de igual forma estarán ganando dinero por su publicidad en la web.
También es importante destacar, que hay que tener en cuenta mucho cuidado con las redes sociales, pues hay muchas marcas o personas que no dudan en usar el buscador de Twitter ó Facebook para saber qué hablan los usuarios con sus amigos en la red sobre sus gustos y preferencias, marcas, entre otras. Muchos de esos usuarios jamás se imaginarían que haya quién les mira desde el anonimato de la red.
Video youtube El Marketing y Las Redes Sociales
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